Обмен и возврат товара
Вы можете отказаться от приобретённого Вами товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения (Дистанционный способ продажи товара ст. 26.1, п. 4). Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида (упаковка и ярлыки), потребительских свойств и при предъявлении документов, полученных при покупке товара.
Денежные средства будут возвращены тем же способом, каким была произведена оплата: наличными или на банковскую карту.
В случае, если осуществлялась доставка товара, возврат возможен либо лично (в магазине), либо покупатель отправляет товар любой удобной ТК (стоимость отправки оплачивается покупателем)
Пожалуйста, при получении внимательно проверяйте Ваш заказ. В последствии, по пункту 6 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей", мы несем ответственность за недостатки в товаре, только если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара.
По пункту статьи 26.1 Закона "О защите прав потребителей", потребитель не в праве отказаться от товара надлежащего качества, выполненного на заказ. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам при любых спорных ситуациях, не смотря на указанные выше положения, но, к сожалению, это не всегда возможно.
Для возврата денежных средств, необходим документ, подтверждающий факт оплаты данного товара в нашем магазине и документ удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение). При возврате на банковскую карту, срок зачисления денежных средств зависит от правил банка эмитента.
Внимание! В случае возврата товара приобретенного по акции "бесплатная доставка" стоимость доставки - 300р, вычитается из суммы возврата!
Уважаемые покупатели!
Посколько многие наши товары сделаны вручную, возможны небольшие изменения в фурнитуре и кружеве, не влияющие на стиль изделия.